Política de envío

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

Gracias por comprar con nosotros. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío para brindarte total transparencia:

🌍 Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el mundo.

⏱️ Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Durante períodos de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.

🚚 Tiempos de envío

El tiempo estimado de entrega es de 9 a 14 días hábiles, dependiendo del país de destino.

Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como:

  • Procesos aduaneros
  • Demoras logísticas del transportista
  • Condiciones climáticas
  • Alta demanda en temporadas específicas

🔎 Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, recibirás información de seguimiento.

El seguimiento puede tardar algunos días en actualizarse correctamente en el sistema.

📦 Envíos internacionales

Al tratarse de envíos internacionales, el cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega.

En algunos casos, las autoridades aduaneras pueden solicitar información adicional (como identificación o número fiscal) para completar la entrega.

💰 Impuestos y aranceles

Dependiendo del país de destino, pueden aplicarse impuestos, aranceles o cargos adicionales.

Estos costos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto.

❗ Problemas con el envío

Si tu pedido presenta algún problema (retraso excesivo, pérdida o daño), contáctanos a:

📧 lopez.antu05@gmail.com

Evaluaremos cada caso y ofreceremos una solución adecuada conforme a la normativa vigente.

📍 Dirección incorrecta

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta o incompleta, y el pedido no puede ser entregado, no nos hacemos responsables de la pérdida.

Sin embargo, haremos lo posible por ayudarte a gestionar una solución.

⚖️ Consideraciones legales

Esta política se aplica sin perjuicio de los derechos legales del consumidor que correspondan según el país de residencia.